Política de Cookies
Vigente a partir de 02/03/2026
A Pixel 3D — 52.735.670 EDVALDO BARBOSA DE OLINDA SOUZA (CNPJ: 52.735.670/0001-50), com sede na Rua Paulo Antonio da Silva, 151 – Gramado – Cotia – SP – CEP: 06710-438, respeita a privacidade, a liberdade de escolha e a segurança digital de todos os usuários que acessam o site https://lojapixel3d.com/.
Esta Política de Cookies está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e, quando aplicável, com o GDPR.
Integração obrigatória com outras políticas
Esta Política deve ser interpretada conjuntamente com os seguintes documentos:
• Política de Privacidade – https://lojapixel3d.com/politica-de-privacidade/
• Termos de Serviço – https://lojapixel3d.com/termos-de-servico/
• Formas de Pagamento – https://lojapixel3d.com/politica-de-formas-de-pagamento/
• Frete e Envio – https://lojapixel3d.com/politica-de-frete-e-envio/
• Devolução e Reembolso – https://lojapixel3d.com/reembolso_devolucoes/
• Aviso Legal – https://lojapixel3d.com/aviso-legal/
1) O que são cookies e tecnologias semelhantes
Cookies consistem em pequenos arquivos de texto enviados ao navegador quando um site é acessado. Eles são utilizados para:
• Registrar preferências e manter a sessão ativa;
• Melhorar desempenho, usabilidade e acessibilidade;
• Garantir funcionalidades essenciais, como login, carrinho de compras e segurança;
• Exibir anúncios personalizados, quando houver consentimento;
• Auxiliar na prevenção a fraudes e na proteção da integridade das sessões.
A Pixel 3D não utiliza cookies para capturar senhas, dados bancários ou documentos pessoais.
As informações de pagamento são processadas por operador homologado (PagBank/PagSeguro) e não são armazenadas pela Pixel 3D.
2) Plataforma de consentimento (CMP)
As escolhas do usuário controlam o disparo das tags do Google por meio dos seguintes sinais:
ad_storage, analytics_storage, ad_user_data e ad_personalization.
Cookies não essenciais (como desempenho e publicidade/remarketing) somente são ativados após o consentimento.
As preferências podem ser revistas a qualquer momento pelo botão “Rever preferências de cookies”, disponível no rodapé do site e também nesta página.
Os registros de consentimento são mantidos por até 12 meses, podendo haver renovação dentro desse período ou sempre que ocorrerem alterações relevantes no uso de cookies e tecnologias similares.
3) Bases legais
Cookies estritamente necessários: utilizados com fundamento no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) e na execução do serviço solicitado.
Cookies de desempenho/analytics e publicidade/remarketing: utilizados com base no consentimento do usuário (art. 7º, I, LGPD), que poderá ser revogado a qualquer momento.
4) Categorias de cookies utilizados
4.1 Cookies estritamente necessários (não exigem consentimento)
Garantem o funcionamento essencial do site, incluindo:
manutenção de login e sessão;
funcionamento do carrinho de compras;
recursos de prevenção a fraudes;
balanceamento de carga;
armazenamento de preferências estritamente essenciais.
Impacto da desativação: o site poderá não funcionar corretamente ou ter funcionalidades críticas comprometidas.
4.2 Cookies de desempenho/analytics (mediante consentimento)
Coletam dados agregados e/ou anônimos relacionados a:
erros de páginas;
tempo de carregamento;
páginas visitadas e interações.
São utilizados para aprimorar a experiência, estabilidade e desempenho do site (ex.: Google Analytics).
4.3 Cookies de funcionalidade (mediante consentimento)
Armazenam preferências não essenciais da interface, como:
idioma;
região;
layout ou outras configurações de apresentação.
Embora tornem a navegação mais personalizada, não são indispensáveis ao funcionamento básico do site.
4.4 Cookies de publicidade e remarketing (mediante consentimento)
Permitem:
exibição de anúncios personalizados conforme navegação;
mensuração de campanhas publicitárias;
ações de remarketing.
Exemplos: Google Ads e Meta/Facebook Pixel.
Essas tags somente são ativadas após o consentimento e observam o Consent Mode v2.
5) Duração dos cookies e validade do consentimento
Cookies de sessão: expiram quando o navegador é encerrado.
Cookies persistentes: podem permanecer ativos por até 12 meses, salvo exclusão manual ou revogação do consentimento.
O consentimento é armazenado por até 12 meses; após esse período, poderá ser solicitado novamente ou renovado se houver alterações relevantes.
6) Gestão de preferências e revogação
O usuário pode aceitar todos os cookies, rejeitar todos (exceto os estritamente necessários) ou selecionar categorias específicas diretamente no banner da CMP.
Para revisar preferências, utilize o botão “Rever preferências de cookies” disponível no rodapé do site ou nesta página.
É possível navegar com o mínimo de cookies, recusando os não essenciais, o que pode reduzir determinadas funcionalidades.
Também é possível gerenciar cookies diretamente no navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari etc.), consultando a seção de ajuda correspondente.
7) Cookies e serviços de terceiros
A Pixel 3D utiliza serviços de terceiros para métricas, publicidade e integrações tecnológicas. Esses fornecedores podem definir cookies próprios (third-party cookies), conforme suas políticas específicas, tais como:
• Google Analytics — Métricas de navegação e desempenho (Desempenho/Analytics):
https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR
• Google Ads — Remarketing, mensuração de conversões e personalização de anúncios (Publicidade/Remarketing):
https://policies.google.com/technologies/ads
• Meta (Facebook/Instagram) Pixel — Mensuração de campanhas e conversões (Publicidade/Remarketing):
https://www.facebook.com/policies/cookies
A lista acima poderá ser atualizada periodicamente.
A relação vigente de cookies e tags (nome, domínio, duração e finalidade) é exibida dinamicamente no banner da CMP e/ou na seção “Cookies em uso” desta página.
8) Prevenção a fraudes e segurança
Determinados identificadores técnicos e registros de sessão podem ser tratados para:
segurança da informação;
detecção e prevenção de fraudes;
proteção da integridade das transações realizadas no site.
Quando houver uso de cookies para essas finalidades:
• será empregado apenas o estritamente necessário;
• não serão coletadas senhas ou dados bancários;
• serão adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas.
9) Seus direitos e como exercê-los
Nos termos da LGPD, o usuário poderá:
revogar consentimento;
gerenciar preferências de cookies;
solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, entre outros direitos.
Para exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado (DPO) pelos canais indicados abaixo.
Prazo de resposta: até 7 dias úteis.
10) Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir:
novas exigências legais ou regulatórias;
mudanças tecnológicas;
ajustes em processos operacionais ou de negócios.
Em caso de alterações relevantes, a Pixel 3D informará com antecedência mínima de 30 dias por meio de:
• e-mail cadastrado;
• banner/aviso no site;
• WhatsApp (quando autorizado).
A versão vigente permanecerá disponível em:
https://lojapixel3d.com/politica-de-cookies/
com a data de atualização indicada no topo da página.
11) Contatos (DPO) e informações da empresa
Encarregado/DPO: contato@lojapixel3d.com
WhatsApp/Telefone: (11) 99771-9131 / (11) 99771-9131
Horário de atendimento: seg–sex, das 08h às 18h (horário de Brasília)
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